エアープロットはメーカー保証制度“3年間保証”が付いています。


メーカー3年保証について
 白金担持超光触媒「エアープロット」を施工して頂いたら、
  その効果で、お客様の悩みが解消されることが目的です。

  したがいまして、
   ○花粉症対策での施工
   ○アトピー性皮膚炎と喘息対策での施工
   ○シックハウス対策での施工
  に、効果が認められない場合には、全額返金の保証をさせて頂きます。

  保証期間は、施工日より3年間は有効です。


  ※上記以外の施工に付きましては、施工証明書を発行致します。
   この場合は、再施工までのサポート対象となり、返金対象にはなりません。
   例
   ○消臭対策での施工
   ○防汚対策での施工
   ○車内への施工
   ○その他の施工

  

保証登録

▼弊社で施工させて頂いた場合は、
  弊社で施工完了証を発行させて頂きます。

  その上で、弊社にてメーカーに施工登録を致します。
  メーカーより、保証書・施工証明書が郵送されてきます。

  それを、大事に保管下さい。


保証内容

  1. エアープロットを使用して納得いただけなかった場合。

  2. 次の分解効果に対して保証致します。
    花粉症、アトピー性皮膚炎、喘息、シックハウスの原因物質の分解効果に付いて。

  3. 臭い対策、防汚対策、車内対策(シックカー、消臭等)の施工に対しては個人差、環境差等がありますので、保証対象外となりますが、サポート対象とさせて頂いております。

対応方法

  1. お客様に直接お電話し、様子をお伺い致します。もし、使用方法などで誤りがありましたら改善方法をお知らせ致します。

  2. それでも納得いただけなかった場合、お客様のご自宅を訪問し、使用方法や使用環境を確認させて頂きます。もし間違った使用方法だった場合、無料で塗り直し致します。

  3. サポート対象の場合は、この再施工までは責任を持って対応させて頂きます。

  4. 保証対象の場合は、再施工後様子を見て頂き、それでもご納得いただけない場合は、お買い上げ金額の全額をお返し致します。



■保証書・施工証明書のサンプル
保証


 メーカーから、この保証書・施工証明書が送られてきます。
 大切に保管して下さい。


保証に関してのお問い合わせは

メーカーには
株式会社ゼンワールド
TEL:054-654-5111

販売代理店には
株式会社ビーエルサービス
TEL:0240-25-2629

保証内容でご不明な点などは
先ずはお気軽にお問い合わせ下さい。
TEL:0240-25-2629
問合せ入力フォーム


施工後の注意事項

 @、カーテン等は昼間は、できるだけ開けて下さい。
    (施工面に室内空気が当たらないと効果を発揮しません)
    (白金触媒は夜間でも効果を発揮しています。)
    (夜は閉めていただいて結構です)
 A、施工した部屋で過ごす時間を出来るだけ多くして下さい。
 B、紫外線カットフィルムが貼ってあると効果が軽減します。
 C、加湿器等でガラスが常に曇った状態ですと効果が出ません。
 D、常に窓を開放していると、効果が出ません。